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        2016年度企業質量信用報告

        點擊數:1505  更新時間:2016/12/6

        2016年度企業質量信用報告


           

           以質量求生存、以信譽促發展為方針,堅決落實企業質量主體責任,嚴格遵守相關質量法律法規,始終以高于國家標準的內控標準來嚴格要求自己,健全產品質量、服務追溯體系,切實履行企業質量主體責任。為確保質量誠信體系的有效運行,從制度上加以規范,從考核手段上加以落實約束,從質量文化上加以引導,從努力改進和積極實施名牌戰略上加以提高和升華,大力營造和創建質量誠信工作氛圍和體系,不斷努力提升公司產品的使用性能,切實服務用戶。質量為基,誠信為本,公司將一如既往努力踐行質量第一、誠信經營的社會責任,向質量求效益,以質取勝。

        一、企業質量理念

        一直以來,公司遵循誠信、友好、合作、雙贏的營銷理念,堅持“質量第一、信譽第一”的經營宗旨,致力于為客戶提供一流的產品和服務,并與許多客戶有著長期的良好的合作關系。

        在質量管理體系建設的過程中,公司從采購源頭抓起,加強原材料控制,并通過加強過程控制、工藝改進、設備改造更新等手段提升產品質量,生產出滿足客戶需求的高品質產品是企業的一貫追求,從不放棄對于社會責任的執守和追求,使企業知名度和品牌的美譽度不斷得到提升。

         二、企業質量管理

        (一)質量管理機構

        為保證質量管理體系的有效運行,建立公司質量管理體系,確保管理體系的實施、保持和改進。公司設置了專門的質量管理員負責質量管理工作,并在全公司范圍內明確各級管理者及各崗位員工的質量職責和權限,明確了產品各環節的質量標準、質量控制和質量改進,堅持不懈提高產品質量,持續不斷強化質量意識,并通過開展質量效益提升、合理化建議等群眾性質量活動。充分調動全員參與的積極性致力于質量建設和改進。

        質量方針:

            立足客戶需求,創造優質產品,奉獻真誠服務,提升行業地位。

        質量目標:

        1.產品出廠合格率100%;

        2.上級、外部質量抽檢合格率100%;

        3.產品工序間一次交驗合格率≥98%;

        4.進廠原料質量合格率100%;

        5.顧客滿意率95%以上,顧客投訴處理率100%;

        6.質量損失率≤0.05%;

        7.關鍵質量控制點考核率100%;

        8.重大(含)以上質量問題為零。

        質量教育:

        公司已建立了培訓管理制度,制定年度培訓計劃并組織實施,對相關的質量教育培訓有培訓記錄。

        質量法規:

        公司較好的執行了質量法律法規,目前尚無違法違紀記錄。

        (二)質量安全風險管理

        為進一步加強公司質量工作,規范質量事故管理,強化質量事故應急處置及處理,有效控制質量事故,公司時刻識別產品的工藝設計和實現策劃階段、采購管理、設備管理、人力資源管理、產品的生產過程、產品的檢查階段、產品檢驗階段、產品的售后服務和發生管理變更等過程中的質量風險點,從根本上杜絕質量風險的發生。上述各項風險的處理和管控有專門的制度保證、專職的部門和領導負責、有標準的操作流程,迅速高效,把控有力。

        對已發生的質量事故,總結質量事故教訓,針對事故發生的原因,制定有效的糾正措施,防止類似事故的重復發生。形成事故調查報告,分析事故產生的深層原因,并組織實施糾正預防質量改善活動。

        三、質量誠信管理

        公司的質量承諾是:嚴格貫徹質量方針和實現質量目標,促進質量管理體系和產品質量的持續改進,實現顧客滿意。公司嚴格遵守《產品質量法》等法律法規,嚴格執行產品標準,滿足顧客要求,杜絕虛假宣傳,堅決抵制失信違法行為,不侵害其它企業的合法權益,遵循公平、公開、公正的競爭原則,遵守市場規則,開展有序競爭,構建誠信經營、公平競爭的市場環境。

         總結: 

            公司堅持弘揚“立足客戶需求,創造優質產品,風險真誠服務,提升行業地位”的質量方針、以“嚴格貫徹質量方針和實現質量目標,促進質量管理體系和產品質量的持續改進,實現顧客滿意”的質量承諾。公司始終如一地追求以質取勝,一貫視產品質量為企業的生命,全面提高公司產品穩定性、可靠性及質量,持續提升公司品牌價值,為客戶提供一流的產品和服務,從而更好地實現為企業創效益并促進公司核心競爭力的增強,為公司持續穩健發展做好了支撐。


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